Windows travou / tela azul — dá para fazer backup dos arquivos?
O meu Windows travou, está bugado com tela azul. É possível fazer o backup dos arquivos? Tenho fotos e documentos importantes.
O meu Windows travou, está bugado com tela azul. É possível fazer o backup dos arquivos? Tenho fotos e documentos importantes.
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RESPOSTA: Passei por isso no ano passado. O técnico tirou o SSD, plugou num case USB e em meia hora eu já tinha as pastas no HD externo. Depois formatou e reinstalou o Windows. Salvou meu semestre da faculdade.
RESPOSTA: Na maioria dos casos, sim. Tela azul é problema do sistema/drivers — os arquivos no disco muitas vezes estão intactos.
Caminhos comuns:
• Entrar em modo de recuperação / prompt e copiar pastas
• Tirar o HD/SSD e conectar em outro PC (adaptador USB)
• Boot por pendrive live e copiar Documentos, Desktop, Imagens
Evite ficar ligando e desligando na marra se o disco estiver fazendo barulho estranho. Se forem arquivos críticos, melhor levar em assistência antes de formatar.